複数条件から検索
名前、電話番号、会員番号、住所、備考から検索。空白を含む複数条件にも対応できる設計です。
顧客管理・顧客台帳
探せる、分かる、次の受付につながる顧客台帳。
単なる連絡先一覧ではなく、予約・利用履歴・売上・指名・注意事項がつながる顧客台帳です。電話中に必要な情報へすぐ到達できる検索項目を用意します。
ヨル探せる、分かる、次の受付につながる顧客台帳。
WHAT YOU CAN DO
現場で迷わず使えるように。
利用履歴を時系列表示
利用日、キャスト、コース、場所、金額、割引、受付担当を一つの履歴として確認します。
指名・好みを共有
本指名、写真指名、希望条件、会話メモなど、次の受付に必要な情報を店舗内で共有します。
注意事項・NG管理
キャンセル、トラブル、NG理由、対応上の注意を権限に応じて表示し、再発を防ぎます。
顧客別の売上を把握
利用回数、最終利用日、累計売上を自動集計し、休眠顧客や優良顧客を確認できます。
重複登録を抑制
同じ電話番号や類似情報を確認しながら登録し、顧客台帳が分かれるリスクを減らします。
顧客を検索するときは、受付画面から。
着信時は電話番号から自動検索します。手動で探す場合は顧客台帳を開き、 名前・電話番号・会員番号・住所・備考のいずれかを入力します。 一覧から顧客を選ぶと、基本情報、利用履歴、指名、売上、注意事項を同じ画面で確認できます。
FREE WORKFLOW CHECK
いまの受付業務を、
30分で整理しませんか。
現在の予約方法、送迎、外注費計算を伺い、ヨルで減らせる作業と店舗に必要な構成をご案内します。相談後の自動契約・自動課金はありません。